更新客服排班接口文档

接口说明

更新指定客服排班的信息。注意：此接口只支持单条修改，且不可修改排班的客服和日期。如需修改客服或日期，需删除原有排班后重新创建。

更新客服排班

请求方法: PUT

请求路径: /api/v1/schedules.json

调用者权限: 管理员

重要说明:
1.
修改接口只支持单条修改
2.
不可修改排班的客服（sid）和日期（date），如果需要修改这两个参数，需要删除原有的排班，创建一个新排班

请求参数

Query 参数

名称	必需的	类型	注释
`dutyId`	是	string	排班ID（如：`10591_2023-12-04_656d4229600fa`）

请求体参数

名称	必需的	类型	注释
`duty.name`	否	varchar	排班名称（最大30个汉字）
`duty.remark`	否	varchar	备注
`duty.start_time`	是	datetime	开始时间（格式：15:00）
`duty.end_time`	是	datetime	结束时间（格式：15:00）
`duty.url`	否	string	点击排班后的跳转链接

调用示例

返回参数

名称	类型	注释
`code`	string	状态码（0表示成功）
`message`	string	状态信息
`data.duty`	object	排班对象

data.duty 参数：

名称	类型	注释
`sid`	int	客服ID
`date`	datetime	日期
`schedules`	array	排班列表

schedules 数组元素参数：

名称	类型	注释
`dutyId`	int	排班ID
`name`	varchar	排班名称（最大30个汉字）
`remark`	varchar	备注
`start_time`	datetime	开始时间（格式：20:00:00）
`end_time`	datetime	结束时间（格式：20:00:00）
`status`	int	排班状态
`url`	string	点击排班后的跳转链接

返回值示例

{
    "code": "0",
    "message": "ok",
    "data": {
        "duty": {
            "sid": "10591",
            "date": "2023-12-04",
            "schedules": [
                {
                    "dutyId": "10591_2023-12-04_656d4229600fa",
                    "name": "测试排班修改接口",
                    "remark": "测试修改",
                    "start_time": "12:01",
                    "end_time": "18:01",
                    "status": "1",
                    "url": "http://www.baidu.com"
                }
            ]
        }
    }
}

在 Header 添加参数

Authorization

，其值为在 Basic 之后拼接空格，以及经过 Base64 编码的 username:password

示例：

Authorization: Basic *****************

请求示例代码

Shell

JavaScript

Java

Swift

PHP

Python

HTTP

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

更新客服排班

更新客服排班接口文档#

接口说明#

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请求参数#

Query 参数#

请求体参数#

调用示例#

返回参数#

返回值示例#

请求参数

请求示例代码

返回响应

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返回参数

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