1. 联系人管理
帮我吧API接口文档v1
  • 接口地图
  • 一、快速入门
    • 帮我吧数据接口 - 开发向导
    • 1.1 获取 Token
      POST
  • 二、核心业务实体
    • 2.1 客户与联系人
      • 联系人管理
        • 获取联系人列表
          GET
        • 获取多个联系人详情
          GET
        • 批量联系人详情
          GET
        • 搜索联系人
          GET
        • 创建联系人
          POST
        • 修改联系人
          PUT
        • 删除联系人
          DELETE
        • 批量删除联系人
          DELETE
      • 客户分组
        • 获取分组列表
        • 获取分组详情
        • 批量分组详情
        • 创建分组
        • 修改分组
        • 获取分组用户
      • 联系人字段
        • 获取联系人字段列表
      • 公司管理
        • 获取公司列表
        • 获取公司详情
        • 批量公司详情
        • 创建公司
        • 修改公司
        • 删除公司
        • 批量删除公司
        • 搜索公司
      • 公司字段
        • 获取公司字段列表
        • 获取公司联系人
      • 远程 ID 管理
        • 获取远程ID信息
        • 修改远程ID备注
        • 远程ID绑定联系人
        • 解绑远程 ID
    • 2.2 工单
      • 工单管理
        • 获取工单列表
        • 获取工单详情
        • 批量工单详情
        • 搜索工单
        • 创建工单
        • 修改工单
        • 批量修改工单
        • 工单拆单
      • 工单回复
        • 获取工单回复列表
      • 工单附件
        • 上传工单附件
      • 工单字段
        • 获取工单自定义字段
        • 获取工单所有字段
        • 覆盖字段选项
        • 更新字段选项
        • 删除字段选项
      • 工单模板
        • 获取模板列表
        • 批量工单模板
        • 获取模板详情
        • 获取模板字段
      • 工单查询器
        • 获取查询器列表
        • 获取查询器详情
        • 获取查询器的工单列表
        • 获取查询器的工单总数
        • 批量获取查询器工单数量
    • 2.3 服务记录
      • IM 服务记录
        • 获取 IM 聊天记录
        • 获取 IM 会话列表
        • 获取 IM 会话详情
        • 获取服务总结（IM）
      • CC 服务记录
        • 获取呼叫中心记录列表
        • 获取呼叫中心记录详情
        • 获取指定客服的通话记录列表
        • 获取服务总结（CC）
        • 录音解冻
      • 远程协助记录
        • 获取远程记录列表
        • 获取坐席远程记录
        • 获取远程记录的聊天记录
        • 获取服务总结（远程协助）
      • 服务总结
        • 获取业务模板列表
        • 获取业务模板详情
        • 获取业务记录列表
        • 获取业务记录详情
        • 修改业务记录
    • 2.4 知识库
      • 知识库条目
        • 获取知识库列表
        • 获取知识库详情
        • 获取多条知识库
        • 创建知识库
        • 修改知识库
        • 上传知识库附件
      • 知识库分类
        • 获取知识库分类列表
        • 新增知识库分类
        • 修改知识库分类
        • 删除知识库分类
      • 附件上传
        • 上传附件
  • 三、人员与组织
    • 3.1 客服管理
      • 获取客服列表
      • 获取客服详情
      • 搜索客服
      • 获取多个客服信息
      • 创建客服
      • 修改客服信息
      • 删除客服信息
      • 恢复删除的客服
      • 客服授权
      • 查看客服状态
      • 修改客服状态
      • 获取客服签到列表
      • 创建客服签到
      • 获取客服排班列表
      • 新增客服排班
      • 更新客服排班
      • 删除客服排班
    • 3.2 客服组管理
      • 获取客服组列表
      • 获取客服组详情
      • 获取客服组下的客服
      • 创建客服组
      • 修改客服组
      • 删除客服组
  • 四、系统配置
    • 4.1 表单管理
      • 获取表单列表
      • 获取表单详情
      • 创建表单
      • 修改表单
      • 删除表单
    • 4.2 表单字段
      • 查询指定表单的字段列表
      • 表单字段选项增加、更新
    • 4.3 资产表
      • 获取指定资产表的所有数据
      • 给指定资产表添加一行数据
      • 给指定资产表添加多行数据
      • 根据唯一值更新指定资产表一行数据
      • 更新指定资产表一行数据
      • 删除一行数据
      • 搜索资产表中的资产数据
    • 4.4 自定义字段配置
      • 查询联系人字段列表
      • 查询公司字段列表
      • 查询工单自定义字段列表
      • 查询工单字段列表（包含系统字段）
      • 下拉字段选项全量覆盖
      • 新增、修改字段选项内容
      • 删除字段选项内容
    • 4.5 客服分组管理
      • 获取客服分组列表
      • 获取客服分组详情
      • 创建客服分组
      • 修改客服分组
      • 删除客服分组
    • 4.6 工单查询器管理
      • 获取查询器列表
      • 获取查询器详情
      • 获取查询器的工单列表
      • 获取查询器的工单总数
      • 批量获取查询器工单数量
    • 4.7 工单模板管理
      • 获取模板列表
      • 批量工单模板
      • 获取模板详情
      • 获取模板字段
    • 4.8 客户分组管理
      • 获取分组列表
      • 获取分组详情
      • 批量分组详情
      • 创建分组
      • 修改分组
      • 获取分组用户
    • 4.9 短信接口
      • 获取模板列表
      • 发送短信
    • 4.10 服务商设置
      • 获取服务商账号到期时间
    • 4.11 外部扩展集成
      • 扩展系统配置文档
      • 扩展页接口文档
      • 适用客户
  • 五、呼叫中心
    • 5.1 获取客服话机状态
      • 获取客服话机状态
    • 5.2 接听模式切换
      • 切换接听模式
    • 5.3 SDK网页集成(CC)
      • 适用场景
      • 快速集成
      • 高级对接
  • 六、在线客服
    • 6.1 SDK网页集成(IM)
      • 适用场景
      • 快速集成
      • 高级对接
  • 七、公共接口
    • 7.1 获取 Token
      • 获取 OAuth2 Token
    • 7.2 标签接口
      • 获取标签列表
  1. 联系人管理

搜索联系人

开发中
GET
https://www.bangwo8.com/api/v1/users/search.json
最后修改时间：2026-04-06 05:16:25
责任人：未设置

搜索接口说明#

注意事项#

目前不支持搜索内容本身带有空格。
当 query 参数增加了时间的过滤条件时，两个条件之间要以空格分开，例如：2444 createDT>2026-01-01。

搜索示例#

搜索内容返回结果
query=2444模糊搜索，返回姓名或者手机号包含该内容的联系人。
query=mobile:13240138429搜索手机号为“13240138429”的联系人，此为精确搜索。
query=userId:9516936 mobile:13240134213搜索公司id为“9516936”且手机号码为“13240134213”的联系人，此为精确搜索。
query=authaccount:454返回自定义字段唯一标识为“authaccount”为454的联系人，此条件为精准查询。
query=2444 createDT>2026-01-01返回姓名或者手机号包含“2444”，并且创建时间是2026年1月1日以后的联系人。
query=2444 createDT>=2026-01-01 createDT<2026-02-01返回姓名或者手机号包含“2444”，并且时间是2026年1月份的联系人。

时间过滤条件说明#

时间过滤条件目前支持以下几种方式（以 createDT 为例）：
createDT<2026-01-01：过滤创建时间为2026-01-01之前的联系人，不包含2026-01-01当天。
createDT>2026-01-01：过滤创建时间为2026-01-01之后的联系人，不包含2026-01-01当天。
createDT:2026-01-01：过滤创建时间为2026-01-01当天的联系人。
createDT<=2026-01-01：过滤创建时间为2026-01-01之前的联系人，包含2026-01-01当天。
createDT>=2026-01-01：过滤创建时间为2026-01-01之后的联系人，包含2026-01-01当天。
你觉得这份文档的格式清晰吗？如果需要，我可以帮你把“搜索示例”部分转换成更直观的表格形式，或者补充一些参数说明，需要我调整吗？

请求参数

Authorization
在 Header 添加参数
Authorization
，其值为在 Basic 之后拼接空格，以及经过 Base64 编码的 username:password
示例：
Authorization: Basic *****************
Query 参数

请求示例代码

Shell
JavaScript
Java
Swift
Go
PHP
Python
HTTP
C
C#
Objective-C
Ruby
OCaml
Dart
R
请求示例请求示例
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location --request GET 'https://www.bangwo8.com/api/v1/users/search.json?deStat=0&query=mobile:13240138429&sort_by=createDT&sort_order=asc' \
--header 'Authorization: Basic <encoded-value>'

返回响应

🟢200成功
application/json
Body

示例
{}
修改于 2026-04-06 05:16:25
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