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此接口用来获取从微信、网页、机器人、帮我吧客户端来的历史会话记录。
名称 | 类型 | 注释 |
---|---|---|
r_id | int | 会话id |
type | tinyint | 会话来源:1-客户端,2-网页,3-微信,4-机器人,5-客服 |
support_id | int | 处理客服id |
client_id | varchar | 用户id |
create_time | datetime | 创建时间,格式为:2017-8-20 10:23:34 |
client_ip | varchar | 用户IP |
ip_info | datetime | 用户IP详情 |
contents | object | 聊天内容 |
名称 | 类型 | 注释 |
---|---|---|
spokesman | int | 当前发言人id |
spokesman_identity | tinyint | 发言人的身份:1-客服,2-用户,3-机器人 |
msg | text | 聊天内容 |
msg_type | tinyint | 聊天内容类型:1-普通文本,2-图片 |
create_time | datetime | 消息发送时间 |
{ "r_id": 122, "type": 2, "support_id": 2321, "client_id": u2314, "create_time": "2017-8-23 12:23:12", "client_ip": ”114.248.128.190“, "ip_info": "归属地为北京市", "contents": { "spokesman": 213, "spokesman_identity": 1, "msg": "这里是具体的聊天内容", "msg_type": 1, "create_time": 2017-8-23 13:12:23 } }
GET /api/imchat/history.json
说明:返回所有的会话记录,默认按编号升序排列。
调用者权限
所有客服
调用参数
名称 | 必需的 | 类型 | |
---|---|---|---|
client_id | 否 | int | 按用户id筛选 |
starttime | 否 | datetime | 按创建时间筛选,开始时间,格式为:2017-8-27 |
endtime | 否 | datetime | 按创建时间筛选,结束时间,格式为:2017-8-29 |
page | 否 | int | 分页获取,默认为1 |
page | 否 | int | 每页大小,默认为100 |
curl https://www.bangwo8.com/api/imchat/history.json -v -u {account}:{password}
返回值示例
{ "chats": [ { "r_id": 111, "type": "1", ... }, { "r_id": 112, "type": "2", ... } ] }
GET /api/imchat/history/{id}.json
调用者权限
所有客服
调用参数
名称 | 必需的 | 类型 | |
---|---|---|---|
client_id | 否 | int | 按用户id筛选 |
starttime | 否 | datetime | 按创建时间筛选,开始时间,格式为:2017-8-27 |
endtime | 否 | datetime | 按创建时间筛选,结束时间,格式为:2017-8-29 |
page | 否 | int | 分页获取,默认为1 |
page | 否 | int | 每页大小,默认为100 |
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/imchat/history/{id}.json -v -u {account}:{password}
返回值示例
Status: 200 OK { "chat": { "r_id": 1, "type": 2, ... } }