帮我吧文档:第三方商品_订单等卡片消息体

一、应用场景

在客户转人工并且发送第一条消息后间隔5秒系统自动发送当前访问的订单信息,方便客服人员第一时间了解到客户当前咨询的产品。

对接方式如: http://www.bangwo8.com/osp2016/chat/pc/index.php?vendorID={vendorID}&uid=&customClientInfo={customClientInfo}

该对接可用于快速集成,也可用于高级对接。

注:该功能只支持帮我吧的原生页面

二、效果展示

1.客户手机端

2.客户web端

3.客服工作台

三、对接示例

参数解析: url:点击卡片信息后跳转的客户的商品详情页的地址; picUrl:卡片信息显示的图片链接; title:卡片信息的标题; description:卡片信息的商品描述; customClientInfo:是上述所有参数组合成的数据转换成json后再base64加密后的数据;

$customClientInfo 生成规则php示例:
$a = array(
"url"=>"http:abc.com",
"picUrl"=>"http:abc.com/xxx.png",
"title"=>"保温杯",
"description"=>array("0"=>"商品:沙发","1"=>"价格:110","2"=>"描述:柔软,舒适" ));
$customClientInfo = base64_encode(json_encode($a));

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