帮我吧文档:crm接口:crm接口v2.0:crm扩展页 [帮我吧开发文档]

CRM扩展页

CRM扩展页的URL地址及页面内容由CRM决定，该页面研发完毕后，配置到帮我吧后台即可，具体配置方法可参考系统配置。以下为CRM扩展页的调用说明。

请求链接

https://www.crm.com/bangwo8crmApi

说明：链接地址由第三方决定，以上只是示例。建议该页面支持https，因为帮我吧登录默认是https的。

请求方法

GET

参数说明

名称	类型	注释
userId	string	系统默认用户标识。
type	string	用户来源。用户是从哪个渠道来寻求服务的，不同渠道都对应一个用户的唯一标识。取值为：weChatId-微信，webChatId-网页，clientId-帮我吧客户端，phoneNumber-呼叫中心，serviceAccount-公司的服务账号，ticketPhoneNumber-工单电话，ticketMailBox-工单邮箱
field_xx	string	设置了其他字段作为推送字段时，该参数有值。参数名称为帮我吧自定义字段的唯一标识，具体名称在创建该字段时设定。
supportAccount	string	客服的帮我吧账号。如果crm需区分是哪个账号来获取客户信息，会用到该参数。
authCode	string	帮我吧后台crm配置的地方生成的，用于接口验证。
sessionId	string	会话ID。无论客户通过什么渠道来寻求服务，客户与客服的一次完整的沟通就是一个会话，该参数唯一标识本次会话。

说明：
1、field_xx参数会被URLEncode后传输，其他参数不编码。
2、以上参数根据自己需要接收对应的参数即可。