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帮我吧文档:crm接口:crm接口v1.0:系统配置

系统配置


为了在帮我吧中开通CRM集成功能,需要服务商使用自己的帮我吧管理员账户登录帮我吧后台,然后如下配置:

老帮我吧后台

如果服务商使用的是老帮我吧后台,则如下图所示,首先展开左侧导航栏的“参数设置”,然后点击“基本设置”,在右侧设置页面中做如下设置:

  • 勾选“是否开启CRM模式”;
  • 在设置秘钥输入框里输入密钥种子,然后点击“生成密钥”按钮,生成通信用的密钥,此密钥应该也拷贝出来,然后配置到CRM中去。此密钥即为帮我吧和CRM系统进行通信时用于接口保护的共享密钥,关于接口保护的详细说明请参见接口的安全保护
  • 填写CRM端的回调URL,此URL实现本文档概述中CRM_API_1CRM_API_2接口的功能,具体两个接口的功能区分通过不同的URL参数来实现,具体参见CRM提供的接口
  • 填写CRM端的内嵌URL及该内嵌URL页面的大小,此内嵌实现本文档概述中CRM_API_3接口的功能;

新帮我吧后台

如果服务商使用的是新后台,则如下图所示,首先点击左侧导航栏的“设置”,然后选择“基本设置”,在弹出的设置页面中做类似设置:


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