为了在帮我吧中开通CRM集成功能，需要服务商使用自己的帮我吧管理员账户登录帮我吧后台，然后如下配置：

如果服务商使用的是老帮我吧后台，则如下图所示，首先展开左侧导航栏的“参数设置”，然后点击“基本设置”，在右侧设置页面中做如下设置：

• 勾选“是否开启CRM模式”；
• 在设置秘钥输入框里输入密钥种子，然后点击“生成密钥”按钮，生成通信用的密钥，此密钥应该也拷贝出来，然后配置到CRM中去。此密钥即为帮我吧和CRM系统进行通信时用于接口保护的共享密钥，关于接口保护的详细说明请参见接口的安全保护；
• 填写CRM端的回调URL，此URL实现本文档概述中CRM_API_1和CRM_API_2接口的功能，具体两个接口的功能区分通过不同的URL参数来实现，具体参见CRM提供的接口；
• 填写CRM端的内嵌URL及该内嵌URL页面的大小，此内嵌实现本文档概述中CRM_API_3接口的功能；

如果服务商使用的是新后台，则如下图所示，首先点击左侧导航栏的“设置”，然后选择“基本设置”，在弹出的设置页面中做类似设置：