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帮我吧文档:数据接口:获取客服话机状态
获取客服话机状态
请求地址
GET /api/v1/callCenter.json
请求参数
| 名称 | 必填 | 类型 | 注释 |
|---|---|---|---|
| action | 是 | string | 获取客服状态，填写固定参数：serviceState |
| sPassportName | 否 | string | 客服账号，传该参数时查对应账号客服的话机状态，不传查调用接口客服账号话机状态 |
调用者权限
管理员
调用示例
curl -X GET -v -u {account}:{password} https://www.bangwo8.com/api/v1/callCenter.json?action=serviceState&sPassportName=13039209511
返回参数
| 名称 | 类型 | 注释 |
|---|---|---|
| idleState | int | 通话状态 1-忙碌 0-空闲 |
| voipStatus | int | 话机状态 1-注册 2-未注册 |
| arrangeState | int | 整理状态 1整理中 0非整理状态 |
| state | int | 工作台状态 ，系统状态（0-在线 1-离线 2-忙碌）、其他事自定义状态 |
返回值示例
Status: 200 OK
{
"status": "0",
"message": "success",
"data": {
"idleState": "0",
"voipStatus": "2",
"arrangeState": "0",
"state": "0"
}
}
