CRM扩展
数据接口
- 开发向导
- 单点登录
- 工单
- 客服
- 客户
- 绑定关系
- 服务记录
- 表单
- 呼叫中心
- 知识库
- 标签
- 账号
- 短信
名称 | 类型 | 只读 | 必填 | 注释 |
---|---|---|---|---|
cId | int | 是 | 否 | 联系人ID,系统自动生成 |
name | varchar | 否 | 否 | 姓名 |
mobile | varchar | 否 | 是 | 手机号码 |
fixnumber | varchar | 否 | 否 | 座机号码 |
position | varchar | 否 | 否 | 职位 |
varchar | 否 | 否 | QQ号码 | |
note | varchar | 否 | 否 | 联系人备注 |
companyId | int | 是 | 否 | 联系人所属公司ID,系统自动生成 |
supportId | int | 是 | 否 | 负责该联系人的客服ID,系统自动生成 |
createDT | date | 是 | 否 | 创建时间 |
updateDT | date | 是 | 否 | 更新时间 |
custom_fields | array | 否 | 否 | 联系人自定义字段 |
{ "cId": 1, "name": "张三", "mobile ": "13240138429", "fixnumber": "010-63701717", "position": "项目经理", "QQ": "601100987", "note": "这里是联系人的备注", "companyId": 123, "supportId": 3, "createDT": "2017-09-12 10:12:22", "updateDT": "2017-09-12 10:12:22", "custom_fields": [ { "key": "field_1", "value": "4334" }, { "key": "field_3", "value": "1" //复选框 }, { "key": "field_2", "value": "下拉菜单的某一项" } ] }
GET /api/v1/users.json
查询参数
名称 | 必需的 | 类型 | 注释 |
---|---|---|---|
created_start | 否 | string | 按创建时间筛选,开始时间,格式为:2017-8-27 |
created_end | 否 | string | 按创建时间筛选,结束时间,格式为:2017-8-29 |
updated_start | 否 | string | 按更新时间筛选,开始时间,格式为:2017-8-27 |
updated_end | 否 | string | 按更新时间筛选,结束时间,格式为:2017-8-29 |
created_order | 否 | string | 按创建时间排序,取值为:asc-升序,desc-降序 |
updated_order | 否 | string | 按更新时间排序,取值为:asc-升序,desc-降序 |
page | 否 | int | 分页获取,默认为1 |
per_page | 否 | int | 每页大小,默认为100 |
调用者权限
所有客服
也可以使用下面的接口
/*查看服务商下某个客户的联系人*/ GET /api/v1/companys/{company_id}/users.json
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/users.json \ -v -u {account}:{password}
返回值示例
Status: 200 OK { "users": [ { "cId": 1, "name": "张三", ... }, { "cId": 2, "name": "李四", ... } ] }
GET /api/v1/users/{id}.json
调用者权限
所有客服
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/users/{id}.json \ -v -u {account}:{password}
返回值示例
Status: 200 OK { "user": { "cId": 1, "name": "张三", ... } }
GET /api/v1/users/show_many.json?ids={ids}
调用者权限
所有客服
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/show_many.json?ids=1,2,3 \ -v -u {account}:{password}
返回值示例
Status: 200 OK { "users": [ { "cId": 1, "name": "张三", ... }, { "cId": 2, "name": "李四", ... } ] }
POST /api/v1/users.json
调用者权限
所有客服
调用示例
curl -v -u {account}:{password} https://www.bangwo8.com/api/v1/users.json \ -H "Content-Type: application/json" -X POST -d '{"user": {"name": "张三", \ -"mobile": "13240139998", "fixnumber": "010-63701717"}}'
说明:目前只能通过mobile属性来创建联系人。也就是说,创建联系人时,mobile必须有值。
返回值示例
Status: 201 Created Location: https://www.bangwo8.com/api/v1/users/{id}.json { "user": { "cId": 11, "name": "张三", ... } }