CRM扩展
数据接口
- 开发向导
- 单点登录
- 工单
- 客服
- 客户
- 绑定关系
- 服务记录
- 表单
- 呼叫中心
- 知识库
- 标签
- 账号
- 短信
名称 | 类型 | 只读 | 注释 |
---|---|---|---|
id | int | 是 | 服务记录id,系统自动分配 |
createrId | int | 是 | 创建人的客服id,系统自动分配 |
assigndId | int | 是 | 派单客服id,系统自动分配 |
servicerId | int | 是 | 接单人的客服id,系统自动分配 |
companyId | int | 是 | 客户公司id,系统自动分配 |
contactor | varchar | 否 | 联系人 |
contactorMethod | varchar | 否 | 联系方式 |
VisitDateTime | datetime | 否 | 上门时间,格式为:2017-08-17 10:34:23 |
address | varchar | 否 | 上门地址 |
ptId | int | 是 | 一级问题类型id,系统自动分配 |
ptChild | int | 是 | 二级问题类型id,系统自动分配 |
ptThird | int | 是 | 三级问题类型id,系统自动分配 |
ProblemDescription | varchar | 否 | 问题描述 |
ProblemSolution | text | 否 | 解决方法 |
note | varchar | 否 | 备注 |
serviceCard | varchar | 否 | 服务项目 |
payState | tinyint | 否 | 支付状态:0-未支付,1-已支付 |
serviceFee | decimal | 否 | 服务费 |
serviceState | tinyint | 是 | 服务状态:0-未接收,1-已接收,2-已到达,8-申请取消,9-完成 |
BeginTime | datetime | 是 | 接收时间,格式为:2017-08-17 10:34:23 |
EndTime | datetime | 是 | 完成时间,格式为:2017-08-17 10:34:23 |
images | array | 否 | 图片资源,提交上门任务时可以上传图片 |
taskrecords | array | 否 | 任务流转记录 |
custom_fields | array | 否 | 上门服务记录自定义字段 |
{ "id": 123, "createrId": 223, "assigndId": 243, "servicerId": 254, "companyId": 37809, "contactor": "张三", "contactorMethod": "13240138438", "VisitDateTime": "2017-08-23 12:23:32", "address": "北京市丰台区汉威国际4区3号楼", "ptId": 111, "ptChild": 222, "ptThird": 333, "ProblemDescription": "这里是问题描述", "ProblemSolution": "这里是解决方案", "note": "这里是备注", "serviceCard": 453, "payState": 1, "serviceFee": "220.00", "serviceState": 1, "BeginTime": "2017-08-23 12:23:32", "EndTime": "2017-08-23 12:23:32", "images": [ "http://bangwo8.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/1503285813465.JPEG", "http://bangwo8.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/1503285823413.JPEG" ], "taskrecords": [ { "operatetime": "2017-08-27 10:23:21", "serviceState": 1, "operator": "张三" }, { "operatetime": "2017-08-28 10:23:21", "serviceState": 2, "operator": "李四" } ], "custom_fields":[ { "key": "field_1", "value": "4334" }, { "key": "field_3", "value": "1" //复选框 }, { "key": "field_2", "value": "下拉菜单的某一项" } ] }
GET /api/v1/visitrecord/histories.json
调用者权限
管理员
调用参数
名称 | 必需的 | 类型 | 注释 |
---|---|---|---|
starttime | 否 | datetime | 按创建时间筛选,开始时间,格式为:2017-08-27 |
endtime | 否 | datetime | 按创建时间筛选,结束时间,格式为:2017-08-29 |
page | 否 | int | 分页获取,默认为1 |
per_page | 否 | int | 每页大小,默认为100 |
说明:结束时间是包含当前时间的,例如结束时间为2017-08-29,则返回的记录包含2017-08-29当天的。
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/visitrecord/histories.json \ -v -u {account}:{password}
返回值示例
Status: 200 OK { "visitrecords": [ { "id": 123, "createrId": 2314, ... }, { "id": 124, "createrId": 4323, ... }, ... ], "count": 42, "next_page": "https://www.bangwo8.com/api/v1/visitrecord/histories.json?per_page=40&page=2", "previous_page": null }