CRM扩展
数据接口
- 开发向导
- 单点登录
- 工单
- 客服
- 客户
- 绑定关系
- 服务记录
- 表单
- 呼叫中心
- 知识库
- 标签
- 账号
- 短信
侧边栏
帮我吧文档:数据接口:客户管理:远程id
概述
远程ID是帮我吧远程模块的用户标识，如果用户需要寻求远程服务，则需安装帮我吧客户端程序，安装完毕系统自动生成一个针对每台电脑唯一的9位ID号。在帮我吧系统中，远程ID可绑定且只能绑定到一个联系人下，一个联系人又可绑定且只能绑定到一个公司下。
JSON格式
| 名称 | 类型 | 只读 | 必填 | 注释 |
|---|---|---|---|---|
| id | varchar | 是 | 是 | 远程ID，系统自动生成 |
| url | varchar | 是 | 否 | 该远程ID的url |
| remark | varchar | 否 | 否 | 远程ID的备注，长度不能超过100个字符。 |
| userId | int | 是 | 是 | 远程ID所属的联系人Id |
JSON示例
{
"id": 232454567,
"url": "https://www.bangwo8.com/api/v1/unique_ids/232454567.json",
"remark": "北京金万维科技有限公司的服务器",
"userId": "232"
}
获取指定远程ID的信息
GET /api/v1/unique_ids/{id}.json
调用者权限
所有客服
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/unique_ids/456787673.json -v -u {account}:{password}
返回值示例
Status: 200 OK
{
"unique_id": {
"id": 456787673,
"remark": "异速联的演示服务器",
"userId": "232"
}
}
绑定远程ID到指定联系人
POST /api/v1/unique_ids/bind.json
调用者权限
所有客服
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/unique_ids/bind.json \
-v -u {account}:{password} \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"unique_ids":[{"id":"987876674","userId":"22"},{"id":"342233443","userId":"22"}, \
{"id":"453344554","userId":"45"}]}' \
-X POST
返回值示例
Status: 200 OK
{
"results": [
{
"id": 987876674,
"success": true,
"error_log": ""
},
{
"id": 342233443,
"success": false,
"error_log": "该id已绑定到userId为232的联系人下"
},
{
"id": 453344554,
"success": true,
"error_log": ""
}
]
}
解绑远程ID
DELETE /api/v1/unique_ids/unbind.json
调用者权限
所有客服
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/unique_ids/unbind.json?ids=987876674,342233443,453344554 \
-v -u {account}:{password} -X DELETE
返回值示例
Status: 200 OK
{
"results": [
{
"id": 987876674,
"success": true,
"error_log": ""
},
{
"id": 342233443,
"success": false,
"error_log": "id不存在"
},
{
"id": 453344554,
"success": true,
"error_log": ""
}
]
}
修改远程ID的备注
PUT /api/v1/unique_ids/modify.json
调用者权限
所有客服
调用示例
curl https://www.bangwo8.com/api/v1/unique_ids/modify.json \
-v -u {account}:{password} \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"unique_ids":[{"id":"987876674","remark":"帮我吧的演示服务器"}, \
{"id":"342233443","remark":"异速联的演示服务器"},{"id":"453344554","remark":"选软件的演示服务器"}]}' \
-X PUT
返回值示例
Status: 200 OK
{
"results": [
{
"id": 987876674,
"success": true,
"error_log": ""
},
{
"id": 342233443,
"success": false,
"error_log": "id不存在"
},
{
"id": 453344554,
"success": true,
"error_log": ""
}
]
}
