CRM扩展
数据接口
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背景:帮我吧远程工具有两个版本,一个是标准版(需下载安装),另一个是SDK版本。SDK版本的客服端能远程SDK版本的客户端,但是标准版的客服端不可远程SDK版本的客户端。
该文档描述了第三方系统如何将帮我吧标准版客户端集成到自身系统中,从而便捷地为客户提供远程服务,还可通过OEM打造第三方系统专属的服务终端。此种集成方式同时支持C/S、B/S架构的系统。