帮我吧文档:高级对接

差别

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--- 帮我吧文档:高级对接 [2020/08/11 17:50]
admin
+++ 帮我吧文档:高级对接 [2021/04/25 14:31]
admin [对接步骤]
@@ 行 35: / 行 35: @@
 、将帮我吧IM客户端集成到自身网站。 \\
-请下载查看具体集成方式。\\
+请下载{{:帮我吧文档:bw8imdemo.zip|}}查看具体集成方式。\\
 \\
-如果采用链接的形式，可以自定义客服入口，通过动态修改访客的authAccount方式，假设用户咨询的聊天链接地址为:http://www.bangwo8.com/osp2016/chat/pc/index.php?vendorID={vendorID}&uid=u6_{vendorID}_{authAccount},那么只需要动态修改authAccount即可。
+如果采用链接的形式，可以自定义客服入口，通过动态修改访客的authaccount方式，假设用户咨询的聊天链接地址为:http://www.bangwo8.com/osp2016/chat/pc/index.php?vendorID={vendorID}&uid=u6_{vendorID}_{authaccount}&custominfo={custominfo}&customSource={customSource},那么只需要动态修改authaccount即可,注意：authaccount的值仅支持字母，数字，不支持特殊字符，中文等。
+.参数解析
+vendorID：服务商id，查看路径如图：
+{{:帮我吧文档:image_1.png?800|}}
+{{:帮我吧文档:image_2.png?800|}}
+authaccount:第三方系统客户身份唯一识别码，可由第三方系统设置规则，authaccount的值仅支持字母，数字，不支持特殊字符，中文等，且需要通过新建或者修改联系人接口将该值同步到帮我吧系统方可识别。
+custominfo：第三方账号，对接效果：
+{{:帮我吧文档:image_3.png?800|}}
+customSource：自定义来源，对接效果：
+{{:帮我吧文档:image_4.png?400|}}
 第1和2步完成后，可直接进行试跑，如果传递给帮我吧IM客户端的客户标识已存在于帮我吧客户管理，则客服工作台上将自动匹配出联系人和公司信息。 \\