本文档描述了第三方系统如何将在线聊天(客户咨询端)集成到自己的网站上。 集成方式有两种:快速集成和高级对接,高级对接相比快速集成的区别是第三方系统可传自身系统的用户身份标识等参数给帮我吧,然后帮我吧客服端的工作台上根据第三方用户标识自动匹配客户信息。
在线聊天的具体效果如下图所示: