====概述====
该能力接口只针对B/S架构的程序。
如果您已经搭建好帮我吧呼叫中心系统,则可访问http://www.bangwo8.com/SDK/callCenterSDK_v1/进行demo测试。直接输入帮我吧的客服账号密码即可。 下图为demo效果。
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{{ :帮我吧文档:能力接口:对接效果.gif?nolink |}}
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====对接说明====
**一、简单对接** \\
使用系统默认的界面。
对接步骤:\\
1、引入头文件
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2、初始话系统 \\
BW8CallCenter.init(
username, //帮我吧客服账号
pwd, //帮我吧客服账号对应的密码
'http://www.bangwo8.com' //来电弹屏的内容,系统会以GET方式将电话号码(参数名为phoneNumber)传给该url。
);
//说明:请将该操作放在外呼操作的前面,尽量往前放// \\
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3、外呼 \\
BW8CallCenter.call(phoneNumber);
//说明:请将该操作放在需要打电话的地方//
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**二、高级对接** \\
您可以自定义弹屏的信息页面或者收到系统消息推送时的操作,具体请参考[[帮我吧文档:能力接口:呼叫中心:高级接口]]文档说明及demo源码。demo源码请到https://www.bangwo8.com/SDK/callCenterSDK_v1/bw8_cc_demo.rar下载。
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====返回值格式====
所有的函数返回结果均为对象。
resp{
code;//错误码
msg;//错误消息
}
错误码:
_SUCC: 200, //执行成功
_NOT_SUPPORT_H5: 19001,//不支持H5
_NO_REQUIRED_ACCOUNT: 19002,//账号为空
_NO_REQUIRED_PASSWORD: 19003,//密码为空
_NETWORK_TIME_OUT: 19004,//网络超时
_NO_LOGIN: 19005,//未登录
_NO_SERVER_ADDRESS: 19006,//服务器地址不存在
_NO_CALLID: 19007,//callid不存在
_UNOPENED_FUNCTION:40000,//
_API_ERROR_CALL_FAILED: 19008,//拨打失败
_API_ERROR_HANGUP_FAILED:19009,//挂机失败
_LOGIN_FAILED: 40001,//登录失败