帮我吧文档:数据接口:工单:工单附件

JSON格式

名称 类型 只读 注释
attachId int 附件id,系统自动分配
ticketReplyId int 附件所属的工单回复id,系统自动分配
fileName varchar附件名称
filePath varchar 附件下载地址
token string附件token,通过token将附件和工单回复绑定到一起

JSON示例

 {
     "attachId": 213,
     "ticketReplyId": 3542,
     "fileName": "phone.png",
     "filePath": "https://bangwo8.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/18/Z28tfzPdB.png",
     "token": "15761b339251466e9fec23698503eb53"
 }

上传附件

POST /api/v1/attachments.json

说明:
1、url里需要增加filename参数来设置附件名
2、同一个附件只能对应一个工单回复
3、请求header里要设置“Content-Type: application/binary”

调用者权限

所有客服

调用示例

curl "https://www.bangwo8.com/api/v1/attachments.json?filename=myfile.dat" \
  -v -u {account}:{password} \
  -H "Content-Type: application/binary" \
  --data-binary @file.dat -X POST

返回值示例

Status: 201 Created
Location: https://www.bangwo8.com/api/v1/attachments/{id}.json

{
	"attachment": {
		"attachId": 123,
		"fileName": "file.png",
		"filePath": "https://bangwo8.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/18/Z28tfzPdB.png",
		"token": "15761b339251466e9fec23698503eb53"
	}
}

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